Mogućnosti marketinga na društvenim mrežama za angažman i rast - stručnjak za Semalt



Društveni mediji postali su sastavni dio našeg života, ne samo za zabavu već i za posao. Danas ćemo vam pokazati kako možete dobro iskoristiti društvene medije, njihove značajke i različite platforme kako biste povećali stope kupovine, kao i količinu prometa koji se ulijeva na vaše web mjesto.

U ovom ćemo članku istaknuti kako možete koristiti Facebook, Twitter i druge platforme društvenih medija kako biste dosegnuli ciljnu publiku. Neke su promjene napravljene na nekim platformama društvenih medija, što je korisnike zbunilo na putu prema naprijed. Neka od pitanja koja su naši timovi za pomoć kupcima dobili u vezi s ovom temom uključuju:
  • Što je uzrokovalo promjenu u ponašanju Facebooka?
  • Je li clubhouse dobra ideja za moje poslovanje?
  • Možete li objasniti što su Twitter Spaces?
S toliko dostupnih platformi i značajki društvenih medija, korisnici mogu biti lako preplavljeni brojem prilika koje će biti optimalne za njihov rast ove godine. Ako imate bilo kakvih problema s pronalaženjem najboljeg puta naprijed, imamo ono što trebate da napravite pravi izbor.

Krenimo od početka i razgovarajmo o promjenama platforme koje su se dogodile kao i ažuriranjima koja će ove godine sigurno utjecati na marketinšku industriju. U ovom ćemo članku također detaljno proučiti nove i nove marketinške mogućnosti društvenih medija koje možete iskoristiti kako biste ostali u prednosti tijekom cijele godine.

Facebook

Facebook je daleko najbolja platforma za društvene mreže kada je marketing u pitanju. Trenutno postoji oko 4,66 milijardi korisnika interneta, od kojih 3,81 milijarde ima jedan oblik računa na društvenim mrežama.

Društveni mediji postali su masivan kanal putem kojeg možemo provoditi i prodavati vaše poslovanje i web mjesto. Budući da je Facebook lider svih ostalih platformi društvenih medija, pametno je ići u korak s njegovim ažuriranjima. Napokon, gotovo 59% od ukupnog broja korisnika društvenih mreža nalazi se na Facebooku.

Evo nekoliko najnovijih promjena na Facebooku kojima vam možemo pomoći da iskoristite ovu priliku za poboljšanje svoje marketinške strategije ove godine.

Najnovije Facebook promjene

Prilagođeni prioritet Newsfeeda na Facebooku:

Facebook je dodao značajku koja svojim korisnicima omogućuje postavljanje postavki koje kontroliraju koji će se kontakti pojavljivati ​​na vrhu njihovog feeda vijesti. Za tvrtke ih možemo koristiti kako bismo vam pomogli da se odvojite od konkurencije i povećate vidljivost među ciljanom publikom.

Razvit ćemo marketinšku strategiju koja će pružiti dosljedan i vrijedan sadržaj za izgradnju povjerenja i uspostavljanje vas kao autoriteta. To pak učvršćuje lojalnost vašeg kupca. Ljudi će se početi veseliti vašem sljedećem postu i sa strepnjom će čekati da se čuju. Vaša ažuriranja imat će prioritet, a vaši će postovi biti postavljeni na vrh mnogih korisničkih feedova radi veće vidljivosti.

Suzite opseg publike prilikom ciljanja svojih Facebook oglasa.

Ne nalazite uvijek da vaši kontakti na društvenim mrežama spadaju u isti ciljani segment. Kad prilagodimo demografske podatke vaših gledatelja, Facebook će nam omogućiti da preciznije ciljamo vašu publiku i možemo joj pružiti najrelevantnije informacije.

Osim osnovnih demografskih podataka poput dobi, spola i zemljopisa, uzimamo u obzir i druge interese, poput korisnikove prethodne povijesti kupnje. Bolje ciljanje vaše publike pomaže nam da u najprikladnije vrijeme pošaljemo prave poruke pravoj publici.

Kad potrošači dobiju informacije s kojima imaju odjek, osjećaju se cijenjenima, što čini da sadržaj koji čitaju vjerojatnije potiče pozitivan odgovor. To će poboljšati angažman korisnika/oglasa i pružiti vašoj publici personaliziranije iskustvo.

Ovi vam čimbenici mogu pomoći u izgradnji povjerenja i lojalnosti kupaca.

Nazovite sada značajku

Facebook oglasi nedavno su na svojim oglasima pokrenuli značajku "nazovi odmah". Uz sve veći broj internetskog prometa s mobilnih uređaja, logično je samo da većina Facebook prometa dolazi s mobilnih uređaja. Gumb za poziv u oglasima dizajniran je za poboljšanje korisničkog iskustva za korisnike Facebooka u pokretu.

Netko je mogao vidjeti oglas na Facebooku dok šeta ulicom i lako može kontaktirati tvrtku koja promovira oglase klikom na gumb. Prošla su vremena u kojima ćete trebati dobiti olovku i papir za zapisivanje broja prije biranja.

Možemo stvoriti sadržaj koji privlači pažnju vašeg čitatelja i mami ljude da posjete vašu stranicu ili lokalnu adresu.

Facebookova naslovna slika CTA

Jedna od prvih slika na koju korisnici naiđu po dolasku na vašu stranicu je vaša naslovna fotografija. Još jedno nedavno ažuriranje Facebooka omogućuje tvrtkama da koriste ovu sliku i skrenu pozornost posjetitelja na gumb poziva na akciju koji se nalazi ispod tog prostora.

Od korisničke registracije/registracije do upita Kupite sada, kupcem možete pretvoriti sa svoje naslovne slike samo jednim gumbom. Ova je značajka jednostavna za upotrebu i pruža mjerne podatke za administratore, što je korisno za praćenje učestalosti klika na gumb i djelotvornosti za poslovanje.

Ako već niste iskoristili ovu značajku, možemo vam pomoći u postupku.

Nove marketinške mogućnosti na Twitteru i Clubhouseu

Osim Facebooka, postoje i neke nove značajke koje se pojavljuju na drugim platformama društvenih medija, što čini čuda kad je riječ o pomaganju tvrtkama da pretvore kupce. Te nove i poboljšane značajke znatno nam olakšavaju posao kao trgovci.

Twitter prostori

Iako je ova značajka još uvijek u fazi testiranja, ova verzija Twitter-a samo za zvuk način je način na koji može sudjelovati dvije do deset osoba i moderirati razgovor. Domaćini ovih sesija (vi) možete pozvati svoje kupce izravnim porukama ili jednostavnim dijeljenjem veza putem društvenih mreža, e-pošte ili čak tekstova.

Dok su svi u razgovoru, domaćin i dalje zadržava pravo dodijeliti govorne povlastice. Recimo da vi birate tko će dobiti školjku (Lord Of The Flies). To osigurava održavanje urednog razgovora.

Twitter prostor je koristan jer tvrtkama daje priliku da se na novi način povežu sa svojom publikom pružajući prostore za:
  • Povratne informacije publike: Tvrtke mogu u stvarnom vremenu razgovarati sa svojim kupcima i odmah dobiti povratne informacije. Glatki tijek razgovora naprijed-natrag obično olakšava bogat razgovor i dobro razumijevanje.
  • Ciljanje vaše publike: Prije slanja pozivnica, pametno je neko vrijeme proučiti svoj Twitter profil. Provjerite ima li komentara koji se odnose na vaše poslovanje, usluge koje pružate i što ljudi govore o vašim konkurentima. Nakon što steknete dobru ideju o tome kako vaše poslovanje doživljava javnost, tada znate koji bi relevantni korisnici Twittera trebali dobiti pozivnicu u vaše prostore.
  • Organiziranje rasprava o vrućim temama: uspostavite se kao vodeći u industriji i razgovarajte o vrućim temama koje okružuju vaše tržište. Budući da je hostiran na Internetu i ne morate brinuti o putovanjima, možete predvidjeti da vam se gost koji je stručnjak za tu temu obrati sastanku i odgovori na sva pitanja koja se mogu pojaviti.

Twitter flote

Fleet je Twitter-ova značajka slična priči koja omogućava korisnicima da kratko objavljuju tweetove koji nestaju. Ova značajka omogućuje korisnicima i robnim markama da objavljuju ležernije misli. Budući da svaka flota ostaje vidljiva samo 24 sata, korisno je jer će ljudi koji gledaju osjetiti hitnu potrebu da se uključe i sudjeluju u objavama. Flote su korisne jer:
  • Povećajte svijest o proizvodima: osjećaj hitnosti stvoren hitnošću svake flote stavlja vaše gledatelje na noge kako bi iskoristili priliku.
  • Angažman publike: Tvrtke mogu zatražiti od svojih sljedbenika da objave njihov materijal koji možete podijeliti putem svoje flote. Čineći to za svoju publiku, osjećaju se dužnima da to čine i za vaše postove.
  • Objavite pravovremene informacije: s flotama morate redovito obavještavati svoje kupce o najnovijim događanjima. Svoje vjerne kupce možete upoznati s posebnim konačnim ponudama prodaje, ograničenom dostupnošću ili najavama otpreme.

Kuća u klubu

Baš kao i Twitterov prostor, Clubhouse je aplikacija za audio chat na društvenim mrežama. No, za razliku od Twittera, klub je vrlo ekskluzivan. To je poput ulaska u najbolju klupsku kuću u vašoj državi. Da biste se mogli pridružiti aplikaciji, morate primiti pozivnicu nekoga tko je već u aplikaciji Clubhouse. Lud!

Međutim, nakon što prođete vratara, počinjete shvaćati zašto je to tako ekskluzivno. Klub je nevjerojatna aplikacija koja omogućava korisnicima da se pridruže bilo kojoj virtualnoj sobi iz "hodnika". Ako korisnik želi govoriti, pokazuje podizanjem virtualnih ruku i daje im se prilika da to učine.

Uz clubhouse možete naletjeti na više utjecajnih osoba, kupaca i drugih ljudi koji bi mogli pomoći vašem poslu i mreži.

Zaključak

Izvan svake razumne sumnje, ako ne iskoristite blagodati društvenih medija za svoje web mjesto ili tvrtku, gubite brojne izvrsne mogućnosti. I s toliko novih i starih platformi društvenih mreža koje ažuriraju svoj algoritam, važno je da se udružite s tvrtkom koja je u toku s najnovijim događajima.

Semalt posvećen je izgradnji vašeg brenda na pravi način. Možemo razlikovati pravo zlato u mogućnostima društvenih mreža i sjajne stvari.